Última actualización: 13 de noviembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Otec Patagonia Ltda., RUT 77.256.082-6, Roca 911, Of. 8, Edificio Victoria, Punta Arenas. Contacto para temas de datos personales: cursos.otecpatagonia@hotmail.com.

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, con las modificaciones de la Ley N° 21.719, vigentes desde el 1 de diciembre de 2026.

2. Qué datos recolectamos

  • Identificación y contacto: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, ciudad o región.
  • Datos de compra: curso adquirido, monto, fecha, medio de pago y comprobante de transferencia. No almacenamos datos de tarjetas bancarias.
  • Datos académicos: avance, actividades, calificaciones, fechas de acceso y certificados emitidos en el aula virtual.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de acceso necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.

3. Para qué los usamos (finalidades) y base de licitud

  • Gestionar la compra, crear tu cuenta, darte acceso al curso y emitir diploma y certificado (ejecución del contrato).
  • Emitir documentos tributarios y cumplir obligaciones legales (obligación legal).
  • Responder consultas y entregar soporte (ejecución del contrato).
  • Verificar la autenticidad de los certificados emitidos (interés legítimo).
  • Enviarte información sobre nuevos cursos, solo si lo autorizas expresamente (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y actúan por cuenta nuestra (encargados): hosting del sitio y del aula, servicio de correo electrónico, proveedor de boleta electrónica y entidades de pago. También con autoridades cuando la ley lo exija. Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile; en ese caso exigimos garantías adecuadas de protección.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de compra y tributarios, durante los plazos que exige la ley (al menos 6 años). Los datos académicos y de certificados, mientras sea necesario para verificar los certificados emitidos. Los datos para envíos informativos, hasta que retires tu consentimiento.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo escribiendo a cursos.otecpatagonia@hotmail.com, indicando tu nombre, RUT y el derecho que deseas ejercer. Responderemos dentro de 30 días corridos. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), accesos con contraseña, respaldos y control de permisos. Si ocurre una vulneración de seguridad que te afecte, te informaremos y notificaremos a la autoridad cuando corresponda.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio, del carrito de compras y del inicio de sesión en el aula. No usamos cookies publicitarias de terceros.

9. Menores de edad

Los cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si una persona menor de edad desea inscribirse, debe hacerlo su madre, padre o representante legal.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.